• monika sintram-meyer

Smartphone einrichten- Hilfe beim Einstieg

Heute berichte ich einmal nicht von meinem Smartphone, sondern von den neuen Geräten der guten Bekannten. Er (80) hat sich nach 4 Jahren ein neues Gerät gekauft. Sie (83) beginnt heute mit dem gleichen Gerät, das ebenfalls jetzt per „click und collect“ gekauft wurde. Die SIM-Karte wurde online bestellt, ebenfalls die Hüllen.

Ich erinnere mich noch gut, als ich vor gut 6 Jahren mit dem neuen Gerät versuchte, klar zu kommen. Google-Konto? Ich habe schließlich alles gegoogelt und mich langsam dem Gerät angenähert.

Nun kann ich anderen älteren Menschen helfen, den Start mit dem Smartphone zu beginnen. Und das ist kein reines Vergnügen. Bei meinem Mann, der wieder ein Gerät des gleichen Herstellers


genommen hatte und ein Google-Konto besitzt, ging das ziemlich einfach und schnell. Das neue Gerät sah, inklusiver der Apps, wie eine Kopie des alten aus.

Heute war etwas mehr zu tun und ich wurde nicht müde, zu sagen, dass dieses alles nur einmalig gemacht werden müsse. Sonst könnte man schon schnell wieder aufgeben wollen. Ein erster Kontakt wurde eingegeben, sie hat ein Profil-Foto von mir gemacht und dort eingebunden.

Morgen rufe ich sie an.



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