Elektronische Patientenakt: ePA-App und Ausweis-App zum Einrichten

Je sicherer eine Anwendung sein muss, desto komplizierter ist deren Handhabung, zumindest während der Einrichtung. Heute wollte ich endlich meine elektronische Patientenakte ePA einrichten. Ich benötigte 2 Apps: Die ePA-App und die Ausweis-App. Einen Code (Passwort, PIN) für die ePA hatte ich bereits. Dann wurde ich aufgefordert, die PIN für meinen Personalausweis einzugeben. Existiert nicht. Denn ich habe vor 4 Jahren versucht, in der Ausweis-App meinen Ausweis zu hinterlegen und irgendwann frustriert abgebrochen. Aber ich habe mein Passwort für diese App wieder gefunden und heute ging es los. Das Scannen des Personalausweises gestaltete sich äußerst schwierig. Ich war fest entschlossen, das heute durchzuziehen - und wenn es den ganzen Tag dauert. Ich habe dauerhaft N.F.C. eingeschaltet am Smartphone, denn ich bezahle auch damit. Es stellte sich schließlich heraus, dass ich zur Übertragung wichtiger Daten das alte Smartphone, welches ich damals hatte, benötigte. Zum Glück habe ich es diesmal noch aufbewahrt. Denn auf dem alten Gerät hatte ich die Ausweis-App eingerichtet. Beide Geräte mussten miteinander

verknüpft, gekoppelt werden. Nun ging es an das Scannen des Ausweises. Es rührte sich nichts. Ich las nur: „Warten auf Verbindung“. Zwischendurch informierte ich mich über das Tablet zu dieser Problematik. Position, Hülle, Wackeln, Dicke der Schutzhülle … Irgendwann regte sich etwas. Ich sah den blauen Fortschrittsbalken, der schließlich durch eine Erfolgsmeldung abgelöst wurde. Ich sah schließlich auch meine Daten. Das alleine kostete Zeit. Ich wurde gefragt, ob ich die biometrische Anmeldung wünsche. Welch eine Frage. Fingerabdrücke. Gerne. Nachdem das Thema Ausweis erledigt war, konnte ich in der elektronischen Patientenakte weitermachen, dort meinen Code eingeben, um sie zu öffnen und dann die PIN für den Personalausweis, die ich in der Ausweis-App verwende. Und - oh Wunder - es gelang endlich. Auch hier habe ich schließlich biometrische Daten zur Erkennung gewählt. Ich habe 2 Fingerabdrücke auf meinem Smartphone eingescannt. Damit ist der Zugang jetzt sehr einfach möglich, aber es hat Nerven und Zeit gekostet. Nun habe ich meine elektronische Patientenakte. Sie muss nur noch gefüllt werden. Aber das ist ein ganz anderes Thema. Und ich frage mich, wer diese Prozedur auf sich nimmt. Geht es nicht einfacher bei gleicher Sicherheit?