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  • Autorenbildmonika sintram-meyer

Arzt: Terminvergabe online

Ich benötigte einen Arzttermin. Die Online-Terminvergabe bei meinem Haus- und Zahnarzt ist leider - bisher - noch nicht möglich. Bei der telefonischen Terminvergabe hilft mir die App: Automatische Wahlwiederholung. Ich stelle einfach auf 20 Wiederholungen. Dann wird selbstständig mit kurzen Unterbrechungen gewählt. Irgendwann - wird man angesprochen. Sehr gut und hilfreich.

Bei der Terminvergabe des Facharztes, den ich benötige, wird man direkt aufgefordert, online zu buchen. Das ist kein Hexenwerk. Im Gegenteil. Praktisch und schnell gemacht.

Bei den Rezensionen fand ich neben Lob aber auch wieder die üblichen Ablehnungen. Wozu gibt es ein Telefon? Was soll das? Leider verweigern sich noch zu viele - gerade ältere - Menschen, die digitalen Geräte in Anspruch zu nehmen.


Wer jetzt sagt: "Aber viele sind nicht in der Lage dazu" hat teilweise natürlich recht. Es gibt Menschen, die Schwierigkeiten haben - auch beim Ausfüllen von Formularen und selbst beim Telefonieren, um einen Termin zu machen. Das gab es immer und wird es weiterhin geben.

Aber allen anderen, die in der Lage wären, kann ich nur Mut machen. Fangt an. Lasst euch helfen. Ich helfe weiterhin rund um meinem Dorf älteren Menschen, die dazu bereit sind.




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